Смоленский филиал АО «Квадра» совместно с МУП «Смоленсктеплосеть» запустил круглосуточный сервис, позволяющий получать информацию об отключениях горячей воды (и тепла – зимой). Для этого необходимо позвонить по номеру 22-12-78 и назвать свой адрес. 

В роботизированный сервис интегрированы базы диспетчерских служб филиала и МУП «Смоленсктеплосеть», которые регулярно обновляются. Это значит, что по номеру можно узнать актуальные сроки и причины отключения ресурса, а также организацию, которая проводит работы. 

Если у жителей останутся вопросы, сервис переведет звонок на ответственного диспетчера или зафиксирует обращение.