Услуги

Предоставляемые услуги


С 1 января 2014 года компания АО «Квадра» получила статус единой теплоснабжающей организации в г. Смоленске. Услуги по поставке (продаже) тепловой энергии юридическим и физическим лицам (гражданам) в соответствии с заключенными договорами теплоснабжения осуществляет АО «Квадра» в лице филиала «Смоленская генерация».

Договоры, заключаемые с потребителями тепловой энергии.

  1. Договор подачи тепловой энергии на отопление в жилое помещение многоквартирного дома (физические лица).
  2. Договор теплоснабжения с потребителями, сети которых присоединены непосредственно к тепловым сетям АО «Квадра».
  3. Договор теплоснабжения с потребителями, сети которых присоединены к тепловым сетям МУП «Смоленсктеплосеть».
  4. Договор поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя (покупка от котельных).
  5. Агентский договор (ТСЖ, ЖСК, УК).

Подключение к системе теплоснабжения АО «Квадра» осуществляется на основании заключенного договора подключения с юридическим или физическим лицом, планирующим или осуществляющим строительство объектов либо испытывающим необходимость в подключении новой (дополнительной) тепловой нагрузки к тепловым сетям АО «Квадра».

ДОГОВОР ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ включает в себя следующие основные положения:

  • преамбула;
  • общие положения;
  • предмет договора;
  • права и обязанности Сторон;
  • порядок учета тепловой энергии и теплоносителя;
  • порядок расчетов;
  • ответственность сторон;
  • срок действия договора;
  • заключительные положения;
  • приложения к договору;
  • юридические адреса и реквизиты Сторон.


Перечень и формы необходимых документов


Для заключения договора теплоснабжения с единой теплоснабжающей организацией заявитель направляет единой теплоснабжающей организации заявку на заключение договора теплоснабжения, содержащую следующие сведения:

  1. полное наименование организации (фамилия, имя, отчество) заявителя;
  2. место нахождения организации (место жительства физического лица);
  3. место нахождения теплопотребляющих установок и место их подключения к системе - теплоснабжения (тепловой ввод);
  4. тепловая нагрузка теплопотребляющих установок по каждой теплопотребляющей установке и видам тепловой нагрузки (отопление, кондиционирование, вентиляция, осуществление технологических процессов, горячее водоснабжение), подтвержденная технической или проектной документацией;
  5. договорный объем потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя в течение срока действия договора или в течение 1-го года действия договора, если договор заключается на срок более 1 года;
  6. срок действия договора;
  7. сведения о предполагаемом режиме потребления тепловой энергии;
  8. сведения об уполномоченных должностных лицах заявителя, ответственных за выполнение условий договора (за исключением граждан-потребителей);
  9. расчет объема тепловых потерь тепловой энергии (теплоносителя) в тепловых сетях заявителя от границы балансовой принадлежности до точки учета, подтвержденный технической или проектной документацией;
  10. банковские реквизиты;
  11. сведения об имеющихся приборах учета тепловой энергии, теплоносителя и их технические характеристики.

К заявке на заключение договора теплоснабжения прилагаются следующие документы:

  1. удостоверенные в установленном порядке копии правоустанавливающих документов (в том числе свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним), подтверждающих право собственности и (или) иное законное право потребителя в отношении объектов недвижимости (здания, строения, сооружения), в которых расположены теплопотребляющие установки (при наличии);
  2. договор управления многоквартирным домом (для управляющих организаций);
  3. лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами (для управляющих организаций);
  4. устав товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
  5. документы, подтверждающие подключение теплопотребляющих установок заявителя к системе теплоснабжения;
  6. разрешение на ввод в эксплуатацию (в отношении объектов капитального строительства, для которых законодательством о градостроительной деятельности предусмотрено получение разрешения на ввод в эксплуатацию), разрешение на допуск в эксплуатацию энергоустановки (для теплопотребляющих установок с тепловой нагрузкой 0,05 Гкал/час и более, не являющихся объектами капитального строительства, для которых законодательством о градостроительной деятельности предусмотрено получение разрешения на ввод в эксплуатацию), выданное органом государственного энергетического надзора;
  7. акты готовности таких теплопотребляющих установок к отопительному периоду, составленные в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Для вновь построенных и строящихся объектов, до начала подачи теплоносителя, дополнительно к названным документам необходимо предоставить:

  1. Разрешение на отпуск тепловой мощности;
  2. Технические условия на подключение;
  3. Справка о выполнении технических условий;
  4. Акт осмотра тепловых энергоустановок и тепловых сетей, а так же разрешение на допуск в эксплуатацию тепловых энергоустановок, выданные Центральным Управлением Федеральной Службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по Смоленской области;
  5. Проект в части теплоснабжения;
  6. Проект на узел учета тепловой энергии и горячей воды;
  7. Справка о проведении гидравлических испытаний.

Информация для жителей домов №16 и №18 по ул. Оршанской:

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора с УК ООО «УправДом» от 29.05.2019 

Информация для жителей дома №1 в пос. Гедеоновка (Смоленский р-н):

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора с УК МУЭП «Корохоткинское» от 29.11.2019 

Информация для жителей домов №42 и №44 по ул. Шевченко:

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора с УК ООО «ДомСтрой» от 29.11.2019 

Информация для жителей домов №5 по пер. Ново-Чернушенскому и №54 по ул. Рыленкова:

Объявление о необходимости передачи показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии
Уведомление о последствиях недопуска исполнителя в помещение потребителя и несанкционированного вмешательства потребителя в работу прибора учета

Список домов, получающих тепло от муниципальных и ведомственных котельных