Оцените уровень клиентского сервиса, пройдя короткий опрос. На основе ваших отзывов мы разработаем план улучшений.
Как пройти опрос:
- отсканируйте QR код на картинке
- кликнете на картинку
- перейдите по ссылке https://gls.rosatom.ru/G11
Опрос займет не более 5 минут.
Что мы сделали в 2024 году на основе ваших отзывов:
появился единый номер по вопросам отключениям тепла и горячей воды 22-12-78 внедрили сервис приема обращений по телефону в режиме 24/7 пересмотрели макет квитанции: QR-код на оплату теперь легко считывается камерой, также на обороте регулярно появляется полезная информация.