Дебиторская задолженность населения за отопление перед филиалом ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» составила 548 млн рублей (по состоянию на 23.12.20).

Проблема долга за потребленные ресурсы затрагивает интересы не только ресурсоснабжающих организаций, но и потребителей. Рост задолженности затрудняет формирование источников финансирования ремонтных программ, что может негативно отразиться на надежности и качестве теплоснабжения.

Энергетики рекомендуют клиентам, имеющим задолженность за отопление, в ближайшее время оплатить счета. Без комиссии это можно сделать через Личный кабинет клиента на сайте lkk.quadra.ru или в мобильном приложении «Квадра – Личный кабинет», а также через онлайн-ресурсы «Газэнергобанка». Узнать наличие и сумму задолженности также можно в Личном кабинете.
В компании напоминают, что с 1 января 2021 года завершается период действия моратория на применение штрафных санкций к должникам, введенного Правительством РФ*.

«В период пандемии Правительство приостановило начисление пени в случае несвоевременной оплаты, чем поддержало жителей, попавших в сложную жизненную ситуацию. Кроме того, граждане пожилого возраста смогли без рисков и в спокойном темпе перестроиться на дистанционные сервисы. При этом необходимость платить за коммуналку и гасить накопленные долги мораторий не отменял», – пояснил Борис Виткин, заместитель управляющего директора филиала по реализации тепловой энергии.

Уже с 1 января 2021 года энергетики смогут применять к должникам штрафные санкции, т.е. начислять пени в полном объеме.

*Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» был объявлен мораторий на право требования неустоек (пеней, штрафов) при несвоевременных расчетах потребителей за предоставленные коммунальные услуги сроком до 1 января 2021 года.