Смоленская «Квадра» запускает личный кабинет клиента
В филиале ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» начал работу «Личный кабинет клиента» для потребителей – физических лиц*.
Личный кабинет расположен по адресу lkk.quadra.ru. Теперь клиенты «Квадры» могут онлайн передавать показания приборов учета и без комиссии банковской картой вносить плату за отопление.
Потребители, которые имеют несколько квартир или помогают родственникам оплачивать услуги, могут привязать к учетной записи сразу несколько лицевых счетов. Также сервис позволяет отслеживать историю начислений и платежей, получать консультации специалистов, в электронном виде отправлять заявления и обращения.
Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциям сервиса, клиентам нужно пройти несложную процедуру регистрации, аккаунты пользователей надежно защищены от несанкционированного доступа.
Цель создания «Личного кабинета» - сделать сотрудничество с компанией максимально комфортным для клиентов «Квадры» и повысить качество обслуживания.
В настоящее время сервис функционирует в тестовом режиме. Получить консультацию по работе в Личном кабинете абоненты могут по телефону +7 (4812) 70-11-07.
Свои предложения по работе с сервисом потребители могут направлять на электронный адрес LK@smolensk.quadra.ru .
*За исключением клиентов СМУП «ВЦ ЖКХ», которые в настоящее время могут воспользоваться личным кабинетом данной организации.